TANPOKE / PRIVACY
たんぽけのプライバシーポリシー
更新日:
1225labo(以下「運営者」)が提供する英単語学習アプリ「たんぽけ」の情報の取扱いをご案内します。iOS版とAndroid版で異なる取扱いは、該当する項目に明記します。
1. 基本方針
たんぽけには独自のアカウント登録はありません。学習データを収集するために運営者のサーバーへ自動送信する機能や、広告SDK・第三者の行動追跡SDKは組み込んでいません。
購入、OSのバックアップ、利用者が選んだ共有・お問い合わせでは外部サービスを利用します。アプリの紹介サイトを閲覧した際のログやアクセス解析は、サイトのプライバシーポリシーの対象です。
2. 端末内のデータ
学習した単語、学習日時、正誤、復習の状態、付箋、メモ、単語帳、各種設定、ぽけの状態等を端末内に保存し、学習の継続、表示、復習やキャラクター機能に使用します。
これらの端末内データは、利用者が問い合わせ等で送信した場合を除き、運営者側から閲覧・取得することはできません。
3. バックアップと書き出し
iOS版では、iCloud Driveを利用できる環境で、学習記録や単語帳等の控えを保存します。手動操作のほか、アプリがバックグラウンドになった際に自動バックアップを行います。控えには作成日時と端末名も含まれます。別端末での利用にはアプリの復元操作が必要です。
利用者がJSONファイルを書き出した場合は、選んだ保存先・共有先にデータが渡ります。iCloudや共有先での取扱いには、それぞれの提供者の方針も適用されます。購入済みの権利は学習データの控えとは別にストアで管理します。
Android版では、OSや端末の設定によってアプリデータがバックアップされる場合があります。iOSのiCloud機能とは異なり、バックアップ・復元の可否や対象は使用する端末等によって異なります。
4. 写真からの単語認識と音声
写真から単語を拾う機能では、利用者が撮影または選択した画像の文字を端末内で認識し、収録語と照合します。文字認識には、iOS版ではOS標準の機能を、Android版ではアプリに組み込んだGoogle ML Kitを使います。画像や認識した全文を運営者のサーバーへ送信しません。Android版のアプリ自体はインターネット通信の権限を持たないため、ML Kitを含め、画像や認識結果を端末の外へ送信しません(購入はGoogle Playアプリを通じて行われます)。選んだ収録語は、利用者の操作により単語帳に追加できます。
発音の読み上げには端末の音声機能を利用します。発音を再生するために利用者の声を録音する機能ではありません。カメラ等の許可は端末設定で変更できます。OSごとの提供機能はアプリ内の表示をご確認ください。
5. アプリ内購入
有料機能の購入、購入の復元と利用権の確認には、iOS版でAppleのApp Store・StoreKit、Android版でGoogle Playの決済機能を利用します。アプリは購入済み商品等の情報を使って機能の利用可否を判断します。
運営者はクレジットカード番号等の支払情報を受け取りません。各ストアが行う決済、購入履歴等の管理には、そのストアの規約とプライバシーポリシーが適用されます。
6. お問い合わせとテスト配布
利用者がお問い合わせを送信した場合、メールアドレス、本文、任意に含めたアプリ版・利用環境・該当単語等を受け取り、回答と問題の調査に利用します。不要な個人情報や第三者の情報を送らないでください。フォーム等での受付の取扱いはサイトのポリシーでも説明します。
TestFlightやGoogle Playのテスト版等のテスト配布では、配布サービスが利用状況、診断情報、利用者が送信したスクリーンショットやフィードバックを運営者へ共有する場合があります。TestFlightの情報には機種・OS等が含まれ、招待方法によっては名前・メールアドレスも含まれます。また、App StoreやGoogle Playは、利用者が端末やストアの設定で共有を許可している場合、クラッシュ等の診断情報や利用統計を運営者へ提供することがあります。これらは学習データを運営者のサーバーへ自動アップロードする機能とは別です。
7. 保存・削除と購入履歴
端末内データは、アプリの保存データとして利用を続ける間保持されます。学習記録のリセットは、アプリ内の全データを一括削除する機能ではありません。削除操作は取り消せないため、必要な学習データは事前に書き出して保管してください。
アプリ内の削除、端末からのアプリ削除、iCloudやOSのバックアップの削除、共有済みファイルの削除は別の操作です。購入履歴や購入済みの権利も学習記録とは別に管理されます。運営者から、端末内のデータや利用者自身の保存先にあるコピーを削除・復元することはできません。
運営者が受け取った問い合わせ情報は、対応と必要な記録のために保管し、法令、紛争解決、対応継続等の理由で保持する必要がなくなったものから削除または個人を識別できない形に整理します。
8. 外部の取扱いと安全管理
購入やバックアップ等に必要な処理、利用者が選択した共有、問い合わせへの対応を除いて、学習データを外部へ提供する機能はありません。運営者が受け取った情報はアクセス制限等により管理し、販売しません。法令上必要な場合等を除き、本人の同意なく目的外に使用・提供しません。
Apple、Googleや利用者が選んだ保存・共有先での処理は、国外で行われる場合があります。運営者が行う情報の取扱いには適用法令に従った必要な措置を講じ、各サービス自身の取扱いについては当該サービスの方針をご確認いただけます。
9. お子さま・情報に関するご相談
お子さまが個人情報を送信する場合や有料機能を購入する場合は、必要に応じて保護者と一緒に内容を確認し、保護者の同意を得てください。
運営者が保有する問い合わせ情報等の確認、訂正、削除、利用停止等はお問い合わせフォームからご相談ください。必要な範囲で本人確認を行い、適用法令に従って対応します。運営者が取得していない端末内データについては、利用者による操作方法をご案内します。
10. 改定と運営者
運営は1225laboです。機能や情報の取扱いの変更に応じて本ポリシーを更新します。重要な変更はアプリまたはサイトで案内し、法令上必要な通知や同意取得を行います。