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サイトのプライバシーポリシー
更新日:
1225labo(以下「運営者」)は、この公式ウェブサイトにおける情報の取扱いを以下のとおり定めます。各アプリやかずさポケットの情報の取扱いは、それぞれの専用ポリシーでご案内します。
1. 対象となるサービス
本ポリシーは1225labo公式サイトの閲覧、問い合わせおよびサイトの運営管理に適用します。一般閲覧者向けの会員登録や、このサイトでの商品の直接決済はありません。
アプリ内で端末に保存するデータと、紹介ページの閲覧や問い合わせに伴って取得する情報は異なります。アプリの紹介ページから各サービスのポリシーをご確認ください。
2. お問い合わせで受け取る情報
お問い合わせの分類、任意で入力するお名前、メールアドレス、本文を受け取ります。利用者が本文に記載したアプリ版、利用環境、再現手順等も含まれます。回答、開発のご相談、問題の調査、対応記録の管理に利用します。
フォームはGoogle Formsを利用し、入力内容はGoogleへ送信されます。運営者は回答の確認とメール通知・返信のために、Googleのフォーム・スクリプト機能とメールサービスを使用します。不要なパスワード、決済情報、第三者の個人情報や本人を識別できる映像は送信しないでください。
3. アクセスログと管理者認証
サイト配信、障害調査、不正アクセス防止のため、IPアドレス、アクセス日時、閲覧先、ブラウザ・端末情報、参照元等をサーバーのログとして取り扱います。
管理者向けのログインでは、管理者のメールアドレス、パスワードのハッシュ、確認コードのダイジェスト・有効期限、認証の成功・失敗等を扱います。不正利用防止のため、IPアドレス等から生成した照合用の値や、IPアドレスに基づく国判定も使用します。
公開サイトでのアクセス解析の同意表示と管理画面の保護に、DB-IPの国判定データを使用します。IPアドレスをサーバー内のデータベースと照合する方式で、アクセスのたびにIPアドレスをDB-IPへ送信するものではありません。判定は接続元IPに基づき、国籍や実際の居住地を確定するものではありません。
4. Cookieとアクセス解析
利用状況の把握とサイト改善のため、Google Analytics 4を使用します。Cookie等の識別子、閲覧ページ、アクセス日時、参照元、おおよその地域、ブラウザ・端末情報等がGoogleへ送信されます。
このサイトの計測ではGoogleシグナルと広告パーソナライズ用の機能を無効にし、氏名やメールアドレスを解析イベントへ意図的に送信しません。ただし、Cookie等の識別子を利用するため、すべての情報が匿名であることを意味しません。
接続元が日本以外と判定された場合、または国を判定できない場合は、アクセス解析への同意を確認し、同意するまでGoogle Analyticsへの通信を行いません。日本と判定された場合は同意バナーを表示せずに計測しますが、地域にかかわらずフッターの解析設定から拒否・変更できます。
同意または拒否の選択を同じブラウザのlocalStorageに記録し、180日間有効として扱います。次回アクセス時に期限を確認し、期限切れの記録を削除します。拒否を選ぶと以後の計測を停止し、このサイトのGoogle Analytics用Cookieを削除します。保存データを消去した場合や選択の期限が過ぎた場合は、再確認することがあります。ブラウザが保存を許可しない場合、選択はそのページ内でのみ適用されます。
ブラウザのCookie設定やGoogleのオプトアウト機能で計測を制限できます。設定によっては一部の機能が利用しにくくなる場合があります。
5. 外部サービスと情報の取扱い
サイトの配信にはAmazon Web Services、問い合わせ受付・通知・解析にはGoogleのサービス、メールの送受信にはメールサービスを利用します。各サービスには、その処理に必要な情報が渡ります。
サービス提供者の拠点や処理の仕組みにより、情報が日本以外で取り扱われる場合があります。運営者による委託や国外での取扱いについては、適用法令に従い、必要な安全管理、委託先の確認、情報提供等を行います。外部サービスによる独自の取扱いは各社の方針もご確認ください。
個人情報を販売しません。法令上認められる委託等、本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他適用法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
6. 保存期間と削除
問い合わせ情報は回答と必要な対応記録のため、アクセス・認証の記録は障害や不正利用の調査のために必要な期間保管します。対応の継続、契約、紛争解決または法令上の理由で保持が必要な場合を除き、不要となった情報を削除または個人を識別できない形に整理します。
削除対象の情報がバックアップに残る場合は、バックアップの更新に伴い順次消去します。Google等が管理する情報の保持・削除には、当該サービスの設定と方針も適用されます。
7. 安全管理
情報へのアクセス制限、通信の暗号化、認証情報の保護、バックアップ、不正利用の防止等、取り扱う情報に応じた安全管理措置を講じます。問い合わせ等の個人情報を、対応に不要な相手へ共有しないよう管理します。
8. 情報の確認・訂正・削除等
運営者が保有する情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供の停止等をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。対象の情報と請求内容に応じて必要な範囲で本人確認を行い、適用法令に従って対応します。
運営者が取得していないアプリ内のデータや、外部サービスだけが管理する情報を運営者側で取り出すことはできません。その場合は、アプリ・端末の操作方法や適切な窓口をご案内します。
9. お子さまのご利用
個人情報の取扱いを十分に判断することが難しいお子さまは、保護者と一緒に内容をご確認ください。保護者の同意が必要な情報の送信やお問い合わせは、保護者の同意を得て行ってください。
10. 変更とお問い合わせ
機能や情報の取扱い、法令の変更に応じて本ポリシーを見直します。重要な変更は本サイト等で案内し、法令上必要な場合は別途の通知や同意取得を行います。
運営は1225laboです。本ポリシー、運営者が保有する情報、安全管理や開示等の手続に関するご相談は、お問い合わせフォームからお知らせください。