KAZUSA POCKET / PRIVACY
카즈사 포켓 개인정보 처리방침
업데이트:
1225labo(이하 '운영자')는 지역 정보 서비스 '카즈사 포켓' 이용자의 정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 적용 범위
본 방침은 카즈사 포켓의 열람, 계정, 반응 표시, 게시 정보 신고 및 기타 기능에 적용됩니다. 1225labo 공식 웹사이트를 열람하거나 해당 문의 양식을 이용할 때는 공식 웹사이트의 개인정보 처리방침도 적용됩니다. 두 사이트의 접속 분석 및 쿠키 설정은 서로 별개입니다.
외부 지도, 인증 서비스, 시설 웹사이트 등에는 각 제공자의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
2. 수집·저장하는 정보
계정에서는 이메일 주소, 표시 이름, 언어 설정, 비밀번호 해시, 약관 동의·가입·수정 일시, 로그인 일시·횟수·IP 주소, 인증 및 부정 이용 방지에 필요한 기록을 처리합니다. 비밀번호를 평문으로 저장하지 않습니다.
외부 로그인을 이용하면 제공자가 제공하는 범위에서 서비스 식별자, 표시 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지 URL, 닉네임을 수집합니다. 현재 계정 저장 처리에서는 외부 서비스의 액세스 토큰을 영구적으로 저장하지 않습니다.
이용 기능에 따라 '가봤어요', '좋아요', '즐겨찾기', 신고 대상·유형·상세 내용·근거 URL, 문의 내용 및 처리 상태를 저장합니다. 로그인 상태에서 제출한 신고와 반응은 계정에 연결합니다. 광고 상담을 제공하는 경우 회사·매장명, 담당자 이름, 이메일, 선택 입력 전화번호, 희망 조건 및 상담 내용도 처리합니다.
서비스 제공과 안전 관리를 위해 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 일시, 열람 페이지, 유입 경로, 쿠키 등 통신·이용 정보를 처리할 수 있습니다. 자유 입력란에는 요청 처리에 필요하지 않은 기밀 정보나 다른 사람의 개인정보를 기재하지 마세요.
3. 이용 목적
정보는 본인 확인, 로그인 및 계정 관리, 저장한 시설과 반응 기능 제공, 신고·문의 대응, 게시 내용 확인·정정, 제공되는 경우 광고 상담 및 계약 업무에 사용합니다.
또한 부정 이용·괴롭힘·장애의 예방과 조사, 이용 현황 분석, 표시·검색 등 기능 개선, 중요 공지, 법령 준수 및 권리 보호에 필요한 범위에서 사용합니다.
5. 현재 위치와 지도·날씨 통신
현재 위치 기능을 선택하면 브라우저 권한에 따라 얻은 위도·경도를 기기 내에서 거리 계산과 지도 이동에 사용합니다. 이 처리에서 위도·경도 자체를 운영자의 시설 카드 조회 API로 전송하거나 저장하지 않습니다. 카드 조회에는 기기에서 거리순으로 정렬한 시설 ID를 전송합니다.
지도, 재해 위험도, 강우 레이더를 표시할 때 브라우저가 OpenStreetMap, 일본 국토지리원, 일본 기상청 등의 제공자로부터 타일이나 데이터를 가져옵니다. 각 제공자에게 접속 IP 등의 통신 정보와 지도 표시 영역에 해당하는 타일 요청 정보가 전달됩니다. 외부 길찾기 서비스를 열기 전에도 삽입된 지도를 표시하면서 외부 통신이 발생합니다.
날씨 표시에는 일본 기상청, Open-Meteo 등의 서비스를 이용합니다. 현재 Open-Meteo 날씨 요청에는 지역의 고정 좌표를 사용하며 이용자의 GPS 좌표는 사용하지 않습니다. 현재 위치를 사용하지 않고 지역이나 시설을 선택할 수도 있습니다.
6. Google Analytics 4와 Microsoft Clarity
카즈사 포켓 운영 사이트에서는 이용 현황과 사용성 분석을 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 열람 페이지와 URL(쿼리 매개변수가 포함될 수 있음), 유입 경로, 기기·브라우저, 대략적인 지역, 클릭, 스크롤, 페이지 이동 등이 대상입니다. Clarity에는 히트맵과 세션 녹화를 통한 분석 기능이 있습니다.
정보는 각 제공자의 기술과 설정에 따라 처리됩니다. 쿠키 제한이나 제공자가 지원하는 수집 거부 도구로 일부 저장·측정을 제한할 수 있지만, 쿠키를 비활성화하는 것만으로 모든 통신이 중단되지는 않을 수 있습니다.
1225labo 공식 웹사이트의 분석 설정과 동의 선택은 해당 별도 사이트에 적용됩니다. 공식 웹사이트에서 선택하는 것만으로 카즈사 포켓의 분석 설정이 변경되지는 않습니다. 각 제공자의 처리 방식과 제한 방법은 다음 안내를 확인해 주세요.
7. 외부 서비스·위탁·제3자 제공
운영에 필요한 범위에서 호스팅, 이메일, 문의 양식, 접속 분석, 외부 인증, 지도·날씨 등의 제공자를 이용합니다. 외부 로그인은 제공되는 경우 이용자가 선택하는 기능이며 Google, LINE, X 등의 서비스에서 인증에 필요한 정보를 받습니다.
신고나 광고 상담은 운영 담당자에게 보내는 이메일에도 기록될 수 있습니다. 게시 정보 확인 시 필요한 범위로 제한하고 불필요한 개인정보를 제외하도록 주의하여 조사·편집 보조 서비스를 이용할 수 있습니다. 외부 사업자의 시설 등에 따라 정보가 일본 외의 국가에서 처리될 수 있으며, 적용 법령에 필요한 절차와 보호 조치를 이행합니다.
운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다. 법령이 허용하는 위탁이나 그 밖의 경우를 제외하고 본인 동의 없이 개인 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 경우나 본인의 동의를 얻기 어렵고 생명·신체·재산 보호에 필요한 경우 등에는 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
8. 스폰서 광고와 광고 상담
광고나 스폰서 정보를 게시하는 경우 그 사실을 표시합니다. 현재 스폰서 게재는 열람 중인 지역이나 카테고리에 맞는 내용을 선택합니다. 외부 링크에서 이루어지는 신청·구매 등은 해당 제공자와의 거래입니다.
스폰서 링크는 누적 클릭 수를 기록하고 세션에 캠페인 식별자와 클릭 시간을 보관하여 12시간 이내의 중복 집계를 줄입니다. 광고 상담을 제공하는 경우 제출한 정보는 상담·계약 연락과 처리 기록에 사용합니다.
9. 보관 기간과 안전 관리
보관 기간은 계정·기능의 계속 이용 여부, 문의·신고의 처리 상태, 후속 문의·분쟁 대응, 법적 의무, 안전 관리 및 부정 이용 조사 필요성을 기준으로 판단합니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 합리적인 방법으로 삭제하거나 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리합니다.
계정을 삭제하면 관련 외부 인증 정보와 계정에 연결된 반응이 삭제됩니다. 다만 게시 정보 확인 등에 필요한 신고는 사용자와의 연결을 해제한 후 남을 수 있습니다. 신고 본문, 브라우저 식별 다이제스트, 이메일, 로그, 백업 등은 별도로 보관될 수 있으므로 탈퇴와 동시에 모든 기록이 삭제되는 것은 아닙니다.
접근 통제, HTTPS 통신, 비밀번호 해시 등의 조치를 통해 안전하게 관리하도록 노력합니다. 외부 사업자가 보유한 기록은 각 사업자의 방침 및 운영자와의 관련 계약 등에 따라 처리됩니다.
10. 열람·정정·이용 정지·삭제 등의 요청
본인 또는 정당한 대리인이 이용 목적 고지, 열람, 정정·추가·삭제, 이용 정지, 파기, 제3자 제공 정지 등을 요청하면 본인 확인 후 적용 법령에 따라 대응합니다. 처리할 수 없는 사항이 있는 경우 그 이유를 설명합니다.
계정 삭제를 원할 때도 아래의 1225labo 공식 문의 양식을 이용해 주세요. 서비스명 '카즈사 포켓', 요청 내용, 회신받을 주소를 알려 주세요. 양식에 비밀번호나 인증 코드를 기재하지 마세요. 필요한 본인 확인 방법은 개별적으로 안내합니다.
문의 양식에는 Google Forms를 사용합니다. 양식 이용 시 정보 처리 방식은 1225labo 공식 웹사이트의 개인정보 처리방침도 확인해 주세요.
11. 미성년자
미성년자는 필요에 따라 부모님이나 보호자와 본 방침을 확인하고 적용 법령상 필요한 동의를 받은 후 이용해 주세요. 문의나 신고에 불필요한 개인정보를 기재하지 않도록 주의해 주세요.
12. 개정과 문의
서비스, 정보 처리 방식, 법령 등의 변경에 따라 본 방침을 검토합니다. 중요한 변경은 변경 내용과 적용일을 사이트에서 알기 쉽게 안내합니다.
운영자는 1225labo입니다. 본 방침이나 정보 처리에 관한 질문은 공식 문의 양식으로 보내 주세요.